电脑自助查询：

是指会员可以在上网的地方通过网络查询自己的会员消费情况，会员只要输入通过我们为你开通的商铺网站进行会员卡的余额、积分、消费记录和操作记录等查询。

电脑自助查询操作范例：

我们现在以喜途商铺演示为例，在连接了网络的电脑浏览器中输入你店的商铺网址：如http://xitu.shop.xitour.com进入喜途演示商铺网站，如下图所示

点击网站菜单列表中的会员查询菜单，出现会员查询登录窗如下图所示

在会员卡号中输入卡号和密码进行登录操作，现在已卡号20254为例子，密码为123456，进行登录查询，出现了会员信息，如下图所示

在查询会员信息中显示出你的会员卡的余额和积分信息，选择你所查询的时间如，在查询类型中还可以查询消费记录、余额明细和操作日志的查询如下图所示。